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厦门中国旅行社

一、企业简介 厦门中国旅行社(厦门千亿国际娱乐网址)是千亿国际娱乐qy966千亿国际娱乐网址千亿国际娱乐手机出纳旗下的专业旅游企业,是国家特许经营中国公民出境旅游的组团社,是国际航协IATA的会员单位,下设入境旅游中心、出境旅游中心、国内旅游中心(厦门千亿国际娱乐网址假日旅行社)、票务中心(千亿国际娱乐网址航空服务有限公司)及商务会展中心等五个中心,为海内外嘉宾提供全方位、高品质、细心周到的专业旅游服务。 厦门千亿国际娱乐网址创建于1949年11月,是新中国成立后第一家旅游机构,是中国千亿国际娱乐网址的发祥地。65年来,厦门千亿国际娱乐网址以旅游为龙头,始终奉行“宾客至上、服务第一”的宗旨,追求“专业、优质、诚信、灵活”的服务理念,与国内外同行及相关单位保持密切的联系,有着良好的社会基础、广泛的海内外客户群和畅通的销售渠道,已成为千亿国际娱乐qy966省最具规模和实力的国际旅行社之一,连续六年被国家旅游局评为“全国旅游百强企业”,连续七年被授予“中国国内旅游百强旅行社”的荣誉称号,先后荣获“厦门文明旅行社”、“厦门市优秀诚信单位”、创文明行业,建满意窗口”先进单位等荣誉称号。 65年的历程,厦门千亿国际娱乐网址积累了丰富的经验和良好的声誉,拥有一批训练有素、多语种、多方言的旅游从业队伍,连续多年被省市旅游局和旅游行业协会授予“优秀诚信单位”、“千亿国际娱乐qy966省行业文明示范单位”。伴随着中国旅游业的转型和升级,厦门千亿国际娱乐网址与时俱进,开拓进取,并在中国会议旅游产业年度评选中荣膺“中国十佳会议旅游旅行社”。目前,厦门千亿国际娱乐网址正在利用自身和千亿国际娱乐qy966千亿国际娱乐网址千亿国际娱乐手机出纳优势,大力推行网络化、专业化、品牌化建设,竭诚为每位客户提供更加贴心、更具人性化的质价相符的多功能旅游服务。
二、企业实力 1、厦门千亿国际娱乐网址现有在职员工百余人,大专学历以上90余人,专职导游50余人,拥有日、英、法、泰等语种人员。
2、经营理念:诚实守信、优质服务。六十年始终坚持“宾客至上 服务第一”的千亿国际娱乐网址宗旨,追求“专业、优质、诚信、灵活”的服务理念。
3、经营产品:入境、出国(境)、会展、票务、国内。 三、企业管理: 1、坚持“以人为本,和谐发展”。
厦门千亿国际娱乐网址始终贯彻党的十七大精神,坚持“以人为本、和谐发展”的方针,树立了典型、表彰先进,提倡团队精神,鼓励员工多劳多得,关心企业职工生活。近年来,我社吸收一批大学本科毕业生及有特长的专业人才加入我社的队伍。充分发挥他们的聪明才智,为企业服务,增加企业的竞争力。
2、根据全社发展及规范管理的需要,制定了人事劳动管理、服务质量管理、导游管理、安全生产、旅游业务操作规范、投诉管理、员工手册等20多项企业管理规章制度 。
3、《旅游职业道德》、《旅游诚信经营公约》、《厦门千亿国际娱乐网址工作人员职业道德规范》、《导游人员管理规定》、《旅行社服务质量承诺》、《八荣八耻》、《厦门千亿国际娱乐网址投诉处理工作流程图》、《厦门千亿国际娱乐网址旅游业务咨询电话》、《厦门千亿国际娱乐网址服务质量监督台》等规范上墙公示
4、建立服务质量跟踪体系及监督管理服务举报电话,实行24小时开通。 四、企业基本信息 公司网址:www.xiamencts.com
联系电话:办公室:0592-2660223、质检中心:2021857、
国内旅游:0592-2103159、出境旅游:0592-2660266、入境旅游:2046847、会展旅游:2058606。
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